■書籍紹介

06books0005 「上司不要論」「管理職削減」「スリム化経営」と、なにかと管理職には不遇の時代に なりましたが、「上司」が不要になることはありません。企業が生き残るためには、企業のDNAを伝えるリーダーは絶対必要だからです。 しかし、その数はいまの3分の1くらいで十分だと言われています。 「生き残る3割の上司」になるために、今あなたに必要なことは何でしょうか? 加点法評価、YES・BUT方式指導、相撲番付の法則、ギブアンドギブの付き合い方、部下タイプ別対応法など、目からウロコが落ちるサバイバル上司術で、あなたの部下管理を 応援します! 部下100名の大企業管理職から、部下たった1名の小企業管理職まで、「要らない」 と言われないためのグレイト上司術を、豊富な4コマまんがとともにこの1冊で素早く身につけてください。

単行本: 200ページ
出版社: ベストセラーズ (2008/3/15)
ISBN-10: 4584130388
ISBN-13: 978-4584130384
発売日: 2008/3/15
商品パッケージの寸法: 18.8 x 13 x 2 cm
1,365円(税込)

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■はじめに

「上司不要論」「管理職削減」「スリム化経営」と、なにかと管理職には不遇の時代に なりましたが、「上司」が不要になることはありません。企業が生き残るためには、企業のDNAを伝えるリーダーは絶対必要だからです。 しかし、その数はいまの3分の1くらいで十分だと言われています。 「生き残る3割の上司」になるために、今あなたに必要なことは何でしょうか? 加点法評価、YES・BUT方式指導、相撲番付の法則、ギブアンドギブの付き合い方、部下タイプ別対応法など、目からウロコが落ちるサバイバル上司術で、あなたの部下管理を 応援します! 部下100名の大企業管理職から、部下たった1名の小企業管理職まで、「要らない」 と言われないためのグレイト上司術を、豊富な4コマまんがとともにこの1冊で素早く身につけてください。

■目次

第1章 能力主義時代のサバイバル上司術
<勘違い上司に学ぶグレイト上司への道1>
部下の話、しっかり聞いていますか?
<勘違い上司に学ぶグレイト上司への道2>
あなたは部下に「言いにくいこと」が言えますか?
<勘違い上司に学ぶグレイト上司への道3>v 部下とつまらない議論はしていませんか?
<勘違い上司に学ぶグレイト上司への道4>
あなたの「部下のため」は本心か?
<勘違い上司に学ぶグレイト上司への道5>
あなたは部下から応援される人間ですか?
<勘違い上司に学ぶグレイト上司への道6>
部下を信頼できますか?
<勘違い上司に学ぶグレイト上司への道7>
「若い=能力がない」と勘違いしていませんか?
<勘違い上司に学ぶグレイト上司への道8>
あなたには透明性がありますか?
★あなたの[勘違い上司度]をチェック!

第2章 生き残り上司への意識改革
それは上司の仕事ですか?
自分が変わらなければ部下は変わらない
自分の誤りは素直に認めて謝る
部下の前では上司を演じる
上司は監督、部下がプレーヤーという考え方
小規模チームの上司はプレイングマネージャー
できる上司はあきらめが悪い
去る部下は追わない
当事者意識を持つ、持たせる
「頑張ろう!」はいらない
自分より優秀な部下を自慢する
上司の究極の仕事は「自分の仕事」をなくすこと

第3章 部下をやる気にさせる基本ルール
顧客満足度と部下の満足度、どちらが大切か?
小さな成功体験を作らせる・思い出させる
部下の花道を奪わない
なぜその仕事が必要なのか説明責任がある
部下の長所を探し、喜ぶポイントを見つける
いくら叱っても引きずってはいけない
相撲番付の法則v ゲーム感覚で競争させる
部下は平等に扱うべきか?

第4章 部下とのコニュニケーションのとり方
会話なくしてコミュニケーションはあり得ないv ビジョン・目的・情報を共有せよ
仕事にジェネレーションギャップなどない
大切なことは表現を変え何度でも伝える
上司のお金の使い方
ギブアンドギブで部下と付き合え
部下の本心を聞くなら夕方以降に
ほめる時は徹底的にほめる
★部下への効果的なほめ方(実例集)
○部下のパーソナルな部分をほめる
○その人物の周りをほめる
○すぐに使えるほめ方集
○成績がいつも優秀な部下に対して
○ほめようがない部下にはどうしたらいいか?

第5章 困った部下の対処法
上司 vs 学生気分型部下
上司 vs コミュニケーション欠如型部下
上司 vs 虚弱型部下、心に病を持つ部下
上司 vs 自己主張型部下
上司 vs リセット症候群部下
上司 vs 言い訳型部下
上司 vs シンデレラ部下
上司 vs クレーム恐怖症型部下

第6章 こんな上司は失格!
想像力が乏しい上司
無意味にポジティブな上司
部下と張り合う、心の狭い上司
自分の基準がすべてだと思う上司
部下を信じすぎる上司、部下を信じられない上司
まじめ過ぎて心に余裕のない上司
スピーチができない上司
部下の粗を探す上司
元気がない上司